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* En casos de que el producto esté dañado, esté defectuoso o caducado lo reemplazaremos por uno igual o en caso de inexistencias por uno de mayor calidad y precio.
IMPORTANTE: Eventualmente las autoridades mexicanas realizan revisiones minuciosas a algunos paquetes para evitar el transporte de sustancias ilícitas, en esos casos es común que abran algunos productos y sufran algún daño en su caja o en caso de botes de proteínas y/o similares rompen el sello de garantía para inspección, son casos poco frecuentes pero debe saber que esta posibilidad existe.
* La fecha de compra debe ser menor a 30 días del día del reclamo.
* El artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones como se recibió
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* Una vez recibido e inspeccionado el producto devuelto te avisaremos vía correo electrónico si se aprobó o se rechazó el reembolso, así como la dirección a la cual deberás enviarlo.
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